smoodiCRM
Ein CRM-System entfaltet seinen Wert erst dann, wenn Strategie, Prozesse und Technologie zusammenspielen.
Mit smoodiCRM begleiten wir mittelständische Unternehmen von der strategischen Zieldefinition bis zur erfolgreichen Einführung von SmartWe – ganzheitlich, praxisnah und mit klarem Fokus auf Wirkung.
Für Unternehmen, die ihren Vertrieb aktiv steuern wollen – statt ihn nur zu dokumentieren.
Strategisch. Praxisnah. Mittelstandsgerecht.
Ein CRM-System kann weit mehr leisten als die zentrale Verwaltung von Kontakten. Richtig eingesetzt wird es zum strategischen Instrument für:
klare Vertriebssteuerung
transparente Pipeline-Entwicklung
strukturierte Kundenkommunikation
automatisierte Follow-Ups
belastbare Forecasts
skalierbare Prozesse
schnelle & standardisierte Angebotserstellung
Ein CRM schafft Orientierung im Vertrieb. Es verbindet Informationen, Menschen und Prozesse.
Doch dieses Ergebnis entsteht nicht automatisch mit der Einführung einer Software.
Es entsteht durch den richtigen Ansatz.
CRM ist kein IT-Projekt. Es ist eine Einstellung.
Viele CRM-Projekte beginnen mit Installation und Konfiguration.
Wir beginnen mit Klarheit.
Bevor ein System eingerichtet wird, definieren wir gemeinsam:
Wie soll Ihr idealer Vertriebsprozess aussehen?
Welche Phasen sind verbindlich?
Welche KPIs sind entscheidungsrelevant?
Wo entstehen heute Reibungsverluste?
Erst wenn dieses Fundament steht, wird Technologie sinnvoll eingesetzt.
Als erfahrener CRM-Beratungspartner für den Mittelstand begleiten wir Sie ganzheitlich.
Unser Fokus:
Kundenzentrierung
Transparenz im Vertrieb
Effizienz durch Automatisierung
Nachhaltige Skalierbarkeit
Wir verbinden Strategie, Prozesse und Technologie zu einem funktionierenden Gesamtsystem. Denn nur dann entsteht echter Mehrwert.
Analyse & Zieldefinition
Klare strategische Leitplanken.
Prozessdesign
Saubere Vertriebslogik – vom Lead bis zum Abschluss.
Systemkonfiguration
Praxisnahe Implementierung von SmartWe.
Integration & Migration
Durchgängige Prozesse – auch mit bestehenden Systemen wie der ELO ECM Suite.
Enablement & Go-Live
Befähigung statt Überforderung.
Weiterentwicklung
CRM als lebendes System.
Unser Anspruch:
Kurze Projektlaufzeiten. Hoher Standardanteil. Schnelle Wertschöpfung.
Strukturiert. Unkompliziert. Individuell.
Wir setzen bewusst auf SmartWe von SmartWe World SE, einem Unternehmen aus dem Ökosystem der CAS Software AG. SmartWe ist eine moderne Cloud-CRM-Lösung, die speziell für kleine und mittelständische Unternehmen entwickelt wurde.
Alle Kundeninformationen zentral verfügbar
Konsequente Kundenzentrierung
Klare, nachvollziehbare Pipeline-Struktur
Verlässliche Forecasts
Strukturierte Leadbearbeitung
Automatisierte Follow-Ups
Weniger manuelle Tätigkeiten
Bessere Zusammenarbeit im Team
Integriertes Reporting für belastbare Entscheidungen
Mobile Nutzung – jederzeit und überall
Mitdenkende AI-Assistenten für mehr Effizienz
Flexible Anpassbarkeit ohne Komplexität
Digitale Souveränität durch DSGVO-konformes Hosting in Deutschland
SmartWe ist kein überdimensioniertes Enterprise-System. Es ist ein skalierbares CRM für wachsende Unternehmen. Und in der richtigen Struktur wird es zum echten Führungsinstrument.
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Weitere Informationen
Ein CRM-Projekt ist kein reines IT-Vorhaben. Es betrifft Strategie, Prozesse, Menschen und Führung. Deshalb verstehen wir unsere Leistungen ganzheitlich:
Ein CRM-Projekt ist kein reines IT-Vorhaben. Es betrifft Strategie, Prozesse, Menschen und Führung. Deshalb verstehen wir unsere Leistungen ganzheitlich:
Wir denken vom Unternehmen her – nicht vom Tool
Wir beginnen nicht mit Masken und Feldern.
Wir beginnen mit Ihrer Vertriebslogik.
Ein CRM muss zu Ihrer Organisation passen –
nicht Ihre Organisation zum CRM.
Wir reduzieren Komplexität
Gerade im Mittelstand braucht es keine überladene Systemlandschaft.
Was es braucht, ist Klarheit.
- klare Phasen
- klare Verantwortlichkeiten
- klare Kennzahlen
- klare Struktur
Ein gutes CRM macht Dinge einfacher – nicht komplizierter.
Wir übernehmen Verantwortung
Ein CRM-Projekt darf kein Nebenprojekt sein.
Wir führen strukturiert durch:
- klare Meilensteine
- realistische Planung
- enge Abstimmung mit Geschäftsführung und Vertrieb
Sie behalten die Entscheidungshoheit.
Wir sorgen für Umsetzung.
Wir verstehen Mittelstand
Unternehmen aus dem Mittelstand haben andere Anforderungen als Konzerne.
- pragmatische Lösungen
- schnelle Umsetzung
- hohe Akzeptanz im Team
- klare Wirtschaftlichkeit
Wir arbeiten bewusst in diesem Umfeld – und kennen die Dynamik.
Wir messen Erfolg an Wirkung – nicht an Funktionen
Unser Anspruch ist nicht: „System läuft.“
Unser Anspruch ist:
- Pipeline ist klar strukturiert
- Forecast ist belastbar
- Vertrieb arbeitet einheitlich
- Geschäftsführung hat Transparenz
Wenn das erreicht ist, war das Projekt erfolgreich.
Ein starker Technologiepartner
Mit der CAS Software AG setzen wir auf einen etablierten CRM-Anbieter im deutschen Mittelstand:
- Entwicklung & Hosting in Deutschland
- Digital souverän und fair.digital »
- mehr als 35 Jahre CRM-Erfahrung
- Investitionssicherheit
- Starkes Partnernetzwerk
So verbinden wir moderne Cloud-Technologie mit langfristiger Stabilität.
In einem unverbindlichen Strategiegespräch analysieren wir:
Ihre aktuelle Vertriebsstruktur
Ihre bestehenden Systeme
Ihre Steuerungslogik
konkrete Optimierungspotenziale
Sie erhalten eine ehrliche Einschätzung – ohne Verpflichtung.
Ist SmartWe für unser Unternehmen geeignet?
SmartWe ist speziell für kleine und mittelständische Unternehmen entwickelt und flexibel anpassbar.
Wie lange dauert die CRM-Einführung?
Je nach Projektumfang wenige Wochen bis wenige Monate.
Können bestehende Daten übernommen werden?
Ja. Wir begleiten die strukturierte Migration Ihrer Bestandsdaten.
Ist die Integration mit ELO möglich?
Ja. Wir realisieren durchgängige Prozesse zwischen CRM und ECM. SmartWe verfügt zudem über einen Standard ELO-Konnektor (kostenpflichtig).
Wie hoch ist der interne Aufwand?
Durch strukturiertes Vorgehen und frühe Einbindung bleibt der Aufwand planbar und überschaubar.
Ist das System DSGVO-konform?
Ja. Hosting und Entwicklung erfolgen in Deutschland.
Was kostet ein CRM-Projekt?
Die Kosten hängen von Umfang und Anpassungsgrad ab. Nach einem Erstgespräch erhalten Sie eine erste Kostenindikation.
Kostenloser SmartWe-Testzugang anfragen
Strukturieren Sie Ihren Vertrieb neu. Schaffen Sie Transparenz. Machen Sie CRM zu Ihrem Wachstumstreiber.
