CAS Customer Centricity Forum 2026

Künstliche Intelligenz, Plattformökonomie und datengetriebene Geschäftsmodelle verändern Märkte schneller denn je. Entscheidungen werden komplexer, Kundenanforderungen steigen – und Standardlösungen reichen oft nicht mehr aus. Umso wichtiger ist es, Innovationen sinnvoll zu nutzen und echte Kundenzentrierung im Unternehmen umzusetzen.

Genau hier setzt das CAS Customer Centricity Forum 2026 an. Die Veranstaltung zeigt, wie Unternehmen mit diesen Entwicklungen konkret umgehen – und was in der Praxis wirklich funktioniert.

Am 25. Juni 2026 im ZKM | Zentrum für Kunst und Medien in Karlsruhe erwarten Sie Vorträge, Praxisbeispiele und Gespräche, die nah an der Realität sind. Im Fokus stehen Lösungen rund um CRM und CPQ sowie die Frage, wie sich Kundenprozesse sinnvoll weiterentwickeln lassen.

• Das Event richtet sich an alle, die:

verstehen wollen,

wie sich Künstliche Intelligenz, Plattformökonomie und datengetriebene Geschäftsmodelle konkret auf ihr Geschäft auswirken

ihre Kundenprozesse

sich mit anderen Unternehmen

offen austauschen wollen.

Wir sind für Sie vor Ort und stehen Ihnen als Ansprechpartner für den persönlichen Austausch zur Verfügung.

Hinweis zur Teilnahme

Die Teilnahme ist kostenpflichtig. Wenn Sie Interesse haben, melden Sie sich gerne bei uns – wir stellen auf Anfrage Gutscheincodes für eine kostenfreie Teilnahme zur Verfügung. Die Gutscheincodes sind limitiert.