KI im Unternehmen einführen: Kompetenz, Fahrplan, Umsetzung.

KI-Kompetenz aufbauen

Der EU AI Act verpflichtet Unternehmen seit Februar 2025, für ausreichende KI-Kompetenz ihrer Mitarbeitenden zu sorgen. Wir decken das mit drei Formaten ab: dem eintägigen KI-Kompetenz-Workshop für bis zu zwölf Personen mit Praxisübungen, KI-Check und Zertifikat, dem KI Web Based Training mit 60 Minuten für alle Mitarbeitenden, auch als SCORM-Paket für Ihr Lernmanagementsystem, und der Mindset Navigator App, die aus einer validierten Standortbestimmung individuelle Lernpfade erzeugt, zwei Minuten am Tag über ein Jahr.

Den KI-Fahrplan festlegen

Welche Anwendungsfälle lohnen sich wirklich? Im KI Design Sprint klären wir das in drei Workshop-Tagen: Potenzial-Check, Prozessanalyse, Prüfung von Technik, Daten und Ethik, dann ein Prototyp für den aussichtsreichsten Fall. Das Ergebnis ist eine nach Nutzen und Machbarkeit priorisierte Liste, mit der Sie Fehlinvestitionen vermeiden und Quick-Wins zuerst umsetzen.

KI umsetzen und betreiben

Aus dem Konzept wird eine Anwendung: Wir entwickeln maßgeschneiderte KI-Lösungen, integrieren sie in Ihre Systemlandschaft, etwa in ELO, WEBCON oder Matrix42, und übernehmen Wartung, Updates und Monitoring. Der Anspruch ist eine produktive Anwendung, kein Pilot, der nach der Demo endet. Unser Partner hat über 250 Digitalisierungsprojekte umgesetzt; die erste nutzbare Version steht dort im Schnitt nach sechs Wochen.

Generative KI ohne Datenabfluss

Viele Unternehmen dürfen ChatGPT aus Datenschutzgründen nicht einsetzen, wollen aber nicht auf generative KI verzichten. OST KI ist eine datenschutzkonforme Alternative: Die Daten bleiben in Deutschland, es findet kein Training mit Ihren Inhalten statt, und Intranet, Dokumentenmanagement oder CRM lassen sich anbinden. Für Besprechungen erzeugt OST KI-Protokoll aus Aufnahmen und Transkripten Protokolle mit Aufgaben, Entscheidungen und Sprechererkennung, auf Wunsch selbst gehostet.

Beispiel: KI-Posteingang

Im Forderungsmanagement eines Kunden unseres Partners trafen täglich Gerichtsdokumente und Post ein. Sichtung, Zuordnung und Übergabe an die Fachsoftware liefen manuell, Fristen drohten unterzugehen. Heute werden die Dokumente nach dem Scan automatisch klassifiziert, Aktenzeichen, Schuldnerdaten und Fristen ausgelesen und direkt in die Fallakte eingespielt. Vollständige digitale Akten entstehen praktisch in Echtzeit, Fristen liegen als Daten vor und werden überwacht. Derselbe Ablauf passt zum Digitalen Posteingang mit ELO.

Verantwortung bewusst gestalten

Vor einem produktiven Einsatz klären wir Datenzugriff, Berechtigungen und Verantwortlichkeiten. Gemeinsam mit Ihren zuständigen Stellen prüfen wir, welche Daten verarbeitet werden dürfen und wie Ergebnisse kontrolliert werden.